ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน hotlive สำหรับผู้เล่นไทย

1. ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ hotlive บนเว็บไซต์ hotlive.bar ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด

hotlive เป็นพื้นที่ความบันเทิงออนไลน์สำหรับผู้เล่นที่พักอาศัยในประเทศไทยและมีอายุครบตามที่กฎหมายกำหนด บริการทั้งหมดของ hotlive มุ่งเน้นการนำเสนอเนื้อหาความบันเทิง ได้แก่ เกมในล็อบบี้ บิงโก คาสิโนสด และหมวดการเดิมพัน โดยใช้หน่วยเงินบาทไทย (THB) เป็นมาตรฐาน

การใช้งาน hotlive ถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีอายุตามที่กำหนด เป็นผู้มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย และยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้โดยสมัครใจ hotlive ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเพิ่มเติมข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์

2. การสมัครและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถถือครองบัญชี hotlive ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครสมาชิกต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นข้อมูลของตัวเอง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ และข้อมูลอื่นตามที่ระบบกำหนด

ห้ามสมัครหรือใช้บัญชีแทนบุคคลอื่น รวมถึงห้ามแบ่งปันบัญชีให้ผู้อื่นใช้งาน ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตนเอง หากพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลเท็จ hotlive ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีดังกล่าว

ผู้ใช้ควรออกจากระบบหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ส่วนตัว และไม่ควรให้ผู้อื่นเข้าถึงหน้าจอขณะแสดงข้อมูลบัญชี

เงื่อนไขอายุผู้ใช้

• ผู้ใช้ต้องมีอายุครบตามที่กฎหมายไทยกำหนดสำหรับกิจกรรมประเภทนี้
• hotlive ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อยู่ต่ำกว่าเกณฑ์อายุที่กำหนดใช้งาน
• หากพบว่าผู้ใช้ไม่เป็นไปตามเกณฑ์อายุ บัญชีอาจถูกระงับทันที

3. การยืนยันตัวตน KYC

hotlive กำหนดให้ผู้ใช้ดำเนินการยืนยันตัวตน (Know Your Customer) ด้วยข้อมูลที่ตรงกับบุคคลจริง เพื่อช่วยให้การจัดการบัญชีเป็นระเบียบและช่วยปกป้องทั้งผู้ใช้และระบบ

ข้อมูลที่อาจต้องใช้ในกระบวนการ KYC ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน และข้อมูลบัญชีธนาคารไทย ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับ hotlive ต้องสอดคล้องกับชื่อเจ้าของบัญชีผู้ใช้

หากผู้ใช้ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือปฏิเสธขั้นตอน KYC ในกรณีที่ระบบร้องขอ hotlive ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับยอดเงินจนกว่าจะได้รับข้อมูลที่ครบถ้วน

4. การจัดการยอดเงิน THB

ยอดเงินทั้งหมดบน hotlive จัดการด้วยสกุลเงินบาทไทย (THB) ผู้ใช้สามารถจัดการยอดผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Thai mobile/internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet และบัตรธนาคาร

ก่อนยืนยันรายการทุกครั้ง ควรตรวจสอบยอดเงิน ชื่อบัญชี และรายละเอียดอื่น ๆ ให้ครบถ้วน hotlive ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกไม่ถูกต้อง

แนวปฏิบัติด้านยอดเงิน

• ใช้บัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับเจ้าของบัญชี hotlive เท่านั้น
• ตรวจสอบประวัติรายการจากหน้าบัญชีอย่างสม่ำเสมอ
• ไม่ควรจัดการยอดเงินในขณะที่เหนื่อยหรือไม่พร้อมอ่านรายละเอียด
• งบที่ใช้บน hotlive ควรเป็นเงินเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่เงินสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น

hotlive ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการที่อาจผิดปกติ และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมก่อนดำเนินการ

5. พฤติกรรมผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งาน hotlive ต้องปฏิบัติตนอย่างสุภาพและไม่กระทำสิ่งที่ขัดต่อข้อกำหนด ก่อให้เกิดความเสียหาย หรือรบกวนผู้ใช้คนอื่น

พฤติกรรมที่ไม่อนุญาตบน hotlive ได้แก่:

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือระบบอัตโนมัติที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อแทรกแซงการทำงานของระบบ
• การพยายามเข้าถึงบัญชีผู้ใช้อื่นหรือส่วนที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ข้อมูลปลอมหรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นในการสมัครหรือใช้งาน
• การกระจายเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือสร้างความเดือดร้อนแก่ผู้อื่น
• การทำรายการธุรกรรมในลักษณะที่อาจเข้าข่ายการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

หาก hotlive ตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร และอาจมีการดำเนินการตามกฎหมายหากจำเป็น

6. ความปลอดภัยของบัญชี

hotlive ใช้การเชื่อมต่อ SSL เพื่อช่วยดูแลความปลอดภัยของข้อมูลขณะรับส่งระหว่างอุปกรณ์ผู้ใช้กับเซิร์ฟเวอร์ อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของบัญชียังต้องอาศัยความร่วมมือจากผู้ใช้ด้วย

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบดังนี้:

• ตั้งรหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น
• ไม่แจ้งรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลยืนยันแก่ผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• แจ้ง hotlive หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่บันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบบนเครื่องสาธารณะหรือเบราว์เซอร์ที่ไม่ปลอดภัย

หากผู้ใช้พบรายการในบัญชีที่ตนเองไม่ได้ดำเนินการ ควรหยุดทำรายการอื่นทันทีและตรวจสอบประวัติการใช้งาน hotlive แนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านและตรวจสอบอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ด้วย

7. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

hotlive ให้ความสำคัญกับการส่งเสริมให้ผู้ใช้เล่นอย่างมีสติและมีขอบเขต กิจกรรมทั้งหมดบน hotlive มีความไม่แน่นอนอยู่โดยธรรมชาติ และไม่มีวิธีใดที่รับประกันผลตอบแทนหรือผลลัพธ์ที่แน่นอน ผู้ใช้ควรรับทราบและยอมรับความจริงข้อนี้ก่อนเริ่มใช้งาน

hotlive ไม่สนับสนุนการใช้เงินเพื่อความบันเทิงในลักษณะต่อไปนี้:

• ใช้เงินที่ต้องนำไปชำระค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียน
• ใช้เงินยืมหรือเงินที่มีผลกระทบต่อสถานะทางการเงินของครอบครัว
• เพิ่มยอดเงินเพื่อพยายามชดเชยผลลัพธ์ก่อนหน้า
• ใช้งาน hotlive เป็นทางออกของความเครียดหรือปัญหาชีวิต

หากผู้ใช้รู้สึกว่าตนเองไม่สามารถควบคุมการใช้งานหรือการใช้เงินได้ ควรพักการใช้งานชั่วคราวและพูดคุยกับคนใกล้ชิดที่ไว้วางใจได้ รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่น ๆ ทั้งหมดบนเว็บไซต์ hotlive เป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับการคุ้มครอง ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาบน hotlive เพื่อประโยชน์ส่วนตัวเท่านั้น ในระหว่างที่บัญชียังมีสถานะปกติ hotlive ขอสงวนสิทธิ์ทุกประการในเนื้อหาและบริการที่นำเสนอ

9. การระงับและยกเลิกบัญชี

hotlive ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่เร่งด่วน:

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ยืนยันตัวตนตามที่กำหนด
• มีพฤติกรรมที่สร้างความเสียหายต่อระบบหรือผู้ใช้อื่น
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยด้านความปลอดภัยหรือการฉ้อโกง

ผู้ใช้ยังสามารถร้องขอยกเลิกบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางที่กำหนด การยกเลิกบัญชีจะมีผลตามขั้นตอนที่ระบบกำหนด และผู้ใช้ควรดำเนินการเรื่องยอดเงินคงเหลือก่อนขอยกเลิก

10. การปรับปรุงข้อกำหนด

hotlive อาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เช่น การเปลี่ยนแปลงด้านบริการ การปรับปรุงระบบ หรือเหตุผลด้านความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงจะแสดงในหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุด

ผู้ใช้ควรกลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งาน hotlive ต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่ที่มีผลบังคับใช้แล้ว

11. การติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงาน hotlive ได้ที่อีเมล [email protected]

ทีมงาน hotlive พร้อมให้ข้อมูลและช่วยเหลือผู้ใช้ในเรื่องที่เกี่ยวกับการใช้งานบัญชี นโยบายต่าง ๆ และการจัดการรายการที่เกี่ยวข้อง คุณยังสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรือ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ